liangs???發布時間：2021-11-25 18:06:04
近期，全球知名數據監測機構Essence對來自11個國家的2200人進行了消費行為調查，發現品牌在社交商務中擁有巨大的機遇，四分之三的受訪者表示他們將通過社交媒體購買商品。
該報告還顯示，41%的的受訪者已經通過社交媒體渠道進行了購買或打算進行購買，五分之四的消費者將直播和對話式商務視為促成購買的關鍵機制。
Essence估計，2020年全球社交商務市場規模約4748億美元，并預計從2021年到2028年將以28.4%的復合年增長率增長。
在全球范圍內，中國顯然是社交商務的領導者，社交商務將占電商總銷售額13%的份額。93%的消費者表示未來會在社交媒體上進行購物；90%消費者表示在直播中買過物品；服裝(64%)、食品雜貨(64%)和外賣(61%)是購買量最多的類別；50%的消費者表示平均每筆支出會超過200元人民幣。
在美國，66%的消費者表示未來會在社交媒體上進行購物；66%的消費者表示在直播活動中買過物品，其中88%的人表示喜歡這種購物體驗。服裝(30%)、美容(26%)和家居用品(24%)是購買量最多的類別；超過57%的消費者表示平均每筆支出在100美元至200美元之間。
英國方面，70%的消費者表示未來會在社交媒體上進行購物；52%的消費者表示在直播活動中買過物品，其中85%的人表示喜歡這種購物體驗。服裝(23%)、美容(20%)和家用電子產品(20%)是購買量最多的類別;超過50%的消費者表示平均每筆支出在31至100英鎊之間。
在社交商務中，影響消費者決策的最主要因素是：評級和評論(36%)、促銷和折扣(36%)、和產品頁面(35.5%)。
Essence表示，就像任何其他購物體驗一樣，社交商務體驗需要無縫和完整。在整個購買過程中，推動社交平臺銷售的其他因素包括社交媒體的便利性、發貨選項、廣告、支付選項、品牌或賣家的知名度、銷售前的參與度和影響者的推廣。
商家還需要意識到社交商務中的障礙因素。例如，許多購物者對通過社交商務購買的產品的高額運費感到氣餒。最重要的是，如果提供的產品或服務不真實、不安全、不令人滿意，在社交媒體上就沒有藏身之處。商家應該不斷聽取和處理顧客留下的差評和評級。
泰嘉物流助力跨境賣家高效發貨
泰嘉物流總部位于深圳，擁有3000多平米的倉儲操作場地，多條全自動包裹分揀流水線，上百個優質國際物流渠道，能滿足客戶的各種發貨需求。在深圳華強北，廣州，義烏設有線下直營網點，提供全城免費上門取件服務。
主營國際快遞，國際專線(歐洲專線、英國專線、德國專線、法國專線、意大利專線、西班牙專線、土耳其專線、日本專線、美國專線、加拿大專線)，國際小包，國際郵政，FBA頭程，倉儲代發等跨境電商物流綜合業務，是UPS、FedEx、DHL國際快遞一級莊家代理商，荷蘭郵政中國市場一級莊家，中國郵政、香港郵政、新加坡郵政核心代理商，常年保持市場底價收貨，全體泰嘉人用心聚力把泰嘉的服務做好。
泰嘉物流是DHL、UPS、FedEx三大快遞一級代理，擁有眾多優質渠道，常年保持市場最低價出貨，旺季時也有不排倉的優先級渠道。例如，香港DHL優先級，香港UPS優先級，香港聯邦優先級等，優先出貨，旺季不排倉，時效一如既往地穩定。
當天收貨，當天出倉，當天上網，2-5天完成派送。是跨境電商賣家旺季保證時效發貨不可多得的物流利器。
泰嘉物流還提供一站式代打包、代貼單、代發貨，中轉倉儲等服務，特別適合新手賣家發貨。同時能滿足亞馬遜、速賣通、eBay、阿里國際站及其他B2C跨境電商賣家、自建站/獨立站賣家和外貿商發貨全球的物流需求。
未經泰嘉物流同意 不得轉載
