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美國消費者信心持續下滑,關稅成2025年購物決策隱性推手

Hom???發布時間:2025-06-27 10:47:13

進入2025年第二季度,關稅問題在美國消費者心中變得越來越沉重。

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麥肯錫在5月份的一項調研中發現,美國消費者的信心指數較年初下降了整整9%,凈下降幅度達到32%。

這可是一個不小的變化,尤其是考慮到市場上的商品價格還沒真正出現大范圍的上漲。簡單來說,雖然貨架上的價格沒怎么變,但很多人已經開始掂量著花錢了。

毫無疑問的通脹還是老大,但關稅正迅速追趕

在受訪者列舉的擔憂清單中,通脹仍穩居第一位——43%的人最怕的還是物價漲上天。但緊跟其后的,就是關稅政策的變動。

不夸張地說,關稅從一個可能不會太在意的政策問題,變成了大家在購物前要考慮的因素之一。不少人表示,已經在電視、手機或朋友聊天中聽過很多次關稅這個詞。

統計顯示,有91%的消費者近期至少一次接觸到關于關稅的內容。這也意味著,即使政策還沒真正落地,大家的消費心態已經開始變了。

面對價格波動的風險,不同年齡段的人反應完全不一樣。年輕人先行動,老一輩穩如老狗

Z世代和千禧一代對經濟風吹草動特別敏感。他們中的不少人已經開始減少非必需消費,或者干脆換成更便宜的替代品。甚至有些人說:再漲我就不買了,等打折。

而在嬰兒潮一代這邊,態度就平靜得多。原因也不復雜——這一代本來就消費克制,不太會因為政策變動就大改生活節奏。他們更習慣穩定花錢、量入為出。

麥肯錫的報告也顯示,消費者選購商品時開始更加注重值不值而不是喜不喜歡。從性價比到物流速度,甚至是否含稅、退貨方不方便,都成了決定要不要下單的關鍵。

這種趨勢,直接影響著電商平臺和跨境賣家的運營策略。一個明顯的變化是:買家更愿意選擇物流透明、服務穩定的商家,即使價格略高一些,也愿意為了心里踏實多付一點。

面對消費者信心的下滑,跨境賣家壓力不小,考驗其實也剛剛開始!

第一,關稅傳導到售價后,利潤空間被進一步壓縮。第二,買家的挑剔度在提高,對服務、發貨、售后都更敏感。現在已經不是誰快誰贏,而是誰穩、誰清楚、誰靠譜更有機會留下來。

不少跨境品牌開始重視自己的物流策略,尤其是在貨物出口到美國時。不光要能按時送達,還得讓買家知道自己的包裹什么時候發出、在哪兒、什么時候能到,最好還能提前告訴買家是不是會涉及額外費用。這種提前報清楚的做法,其實就是在降低取消訂單的風險,也讓客戶更安心。

像TakeSend這類專注于中美跨境的小包物流服務,在這波市場調整中已經開始悄悄適配。

TakeSend內部有一整套出貨流程,從攬收、預報、清關到簽收,基本都能做到可視化。雖然這些細節平時不一定有人留意,但到了大家變得更謹慎的時候,反而變成了競爭力。

現在不只是商品要好,服務也得靠譜,物流更要清晰。未來的競爭,靠的不只是低價,而是穩妥、真實、透明。

也就是說對于賣家而言,誰能讓買家信任,誰就有可能穿越波動,穩住基本盤。

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